共 0 名销售
| 姓名 | UserID | 部门 | 分组 | 推送群 | 操作 |
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👤 账号管理
管理系统用户账号。管理员可创建/删除普通用户，重置密码。
| 用户名 | 角色 | 状态 | 创建时间 | 操作 |
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🛡 客户白名单
白名单内的「销售 + 客户」消息不会入库、不会分析（例如销售自己的私人号给销售号发消息）。添加后立即生效，停用/删除后恢复正常。历史数据不受影响。
模型配置
支持多个AI模型，切换时参数互不覆盖。当前使用：未选择
🏷 标签管理
管理 AI 分析时使用的标签。增删标签后历史数据不受影响，可点「批量分析」刷新。
| 标签名 | 类型 | 解释（AI 用） | 启用 | 操作 |
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📁 文件知识库
上传公司规范、话术等文档，AI 分析时会引用这些知识| 文件名 | 大小 | 上传时间 | 操作 | |
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🔧 误判纠正
管理被标记为 AI 误判的案例，系统将在后续分析中参考这些纠正| # | 消息内容 | AI 原判定 | 纠正说明 | 提交时间 | 操作 |
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训练管理
导出训练数据备份，或清空所有训练数据。清空前会自动备份。
🔄 数据同步
从企业微信拉取聊天记录、清空数据、批量分析会话。
从企业微信同步
服务器直连企业微信 SDK 拉取最新聊天记录，自动入库并触发 AI 分析。
批量分析
对指定日期范围内需要分析的会话触发 AI 分析。未分析过或有新消息的会话都会处理。
清空数据
清空所有聊天记录和分析结果。此操作不可撤销，请谨慎操作。
系统日志
错误/警告级别运行日志，自动保留最近 30 天且最多 2000 条
| 时间 | 级别 | 来源 | 内容 |
|---|---|---|---|
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版本更新说明
当前版本：v1.0.79
- fix: 修复普通用户侧边栏仍显示「系统管理」分组的问题——系统日志/版本日志等管理页面现在仅管理员可见
- fix: /api/system/logs 接口增加管理员权限校验，普通用户无法直连 API 拉取日志
- 新增系统管理 → 系统日志页面：集中展示系统错误/警告日志，支持按级别、来源筛选与分页查看（自动保留最近30天/最多2000条）
- 语音转写改为失败一次即不再重试（保留[语音消息]占位，不再无限重试），转写失败会记入系统日志
- 新增语音转文字（腾讯云 ASR）：分析前自动把语音消息转成文字参与质检，企微配置页可配置开关与密钥
- 覆盖全部分析入口：手动重新分析、批量分析、自动同步、回扫（统一在分析任务内转写，失败不阻塞）
- fix: 修复系统管理二级页面左右两栏布局bug - 系统参数card多余</div>导致后续页面嵌套错误
- 分析时带前N天历史上下文（CHAT_HISTORY_DAYS参数，前端可配）
- 未回复会话回扫：分析后检测needs_followup，跟随同步/批量分析回扫
- 销售承诺遗忘检测（CHAT_PROMISE_TIMEOUT_HOURS参数，前端可配）
- chat_analysis表新增needs_followup列；会话聚合新增last_msg_from字段
- AI prompt增加承诺追踪规则和响应判断规则
- 修复AI误判"1小时未回复"：_build_dialogue_with_time追加分析时间和未回复时长标注，给LLM准确时间参照系
- 消息记录模式开关：可选择不存储/不分析，仅推进seq游标
- 修复命名未定义问题及bool(str)误判
企业微信会话存档
配置企业微信会话存档参数以拉取真实聊天数据。未配置时使用模拟数据进行测试。
群发检测
系统参数
配置拉取频率、分析并发数、单次同步分析上限、数据保留天数。
语音识别（腾讯云 ASR）
把语音消息转成文字，参与 AI 质检。开启后，会话分析前会自动将本会话未转写的语音转成文字（失败不阻塞分析，下次自动重试）。需先在腾讯云开通「语音识别-一句话识别」。
系统说明
1. AI大脑训练：上传公司规范资料（文字/图片），系统通过豆包AI学习公司规范。
2. 无痕模式：分析记录不会保存到系统，每次分析完全独立，不会影响后续判断。
会话质检
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🔔 通知提醒
会话分析命中负面标签时，向对应销售所属的企微群推送提醒。标签动态读取，随「标签管理」增删自动更新。
📢 提醒群管理
一个群可挂多个销售，一个销售只能属于一个群（挂到新群时自动从原群移出）；未分配群的销售不推送提醒。
日报
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月报
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